Проблемы лидерства в MLM

Лидер MLM

Решение написать статью, предназначенную специально для лидеров, для тех, у кого уже есть в подчинении люди, для тех, кто уже состоялся, пришло ко мне не сразу. Действительно, чего может не уметь лидер mlm, чего ему может не хватать. Структура есть, выплаты от продвижения товара или услуг по сети, дай Бог каждому, завистники есть, благодарные клиенты есть, но (опять это великое «НО», как часто оно портит жизнь нам, людям) что-то не так.

Я увидел это в их глазах, когда проводил свои тренинги. Глаза у многих лидеров были пусты. Искра в них разгоралась только тогда, когда к ним обращались за помощью их дистрибьюторы. Они сами искали их глазами, они хотели быть востребованными.

И я понял — нет среди них плохих руководителей (лидеров). Но есть два «лагеря» — «лагерь счастливых» лидеров mlm и «лагерь несчастливых» руководителей структур. В каком лагере больше людей мы поговорим попозже.

Когда я говорил об этом с ними многие уходили от темы, но были и такие, которые честно признавали наличие проблем; проблем с семьей, проблем со здоровьем, проблем со своими структурами. Они спрашивали совета, как объяснить своим структурам, что я не должна бегать и работать за них? Как объяснить своей семье, что моя работа достойна уважения? Как перестать волноваться и соответственно начать жить полной жизнью? А самое главное, как понять для чего я это все должна делать?

Именно ответы на эти вопросы и положены в основу данной статьи.

И так, начнем. А начнем мы с того, что попробуем определить, что такое лидер mlm.

Вот одно из возможных определений. Лидер mlm — это человек, способный принимать решения и организовывать работу подчиненных, эффективно ставить и решать повседневные задачи и оптимизировать процессы реализации этих задач в жизни, строить долгосрочные стратегии развития. Почему одно из многих?

Все просто, само по себе определение «лидер», абстрактно, каждый волен его понимать, так, как он хочет. Точного определения этого понятия не существует — ни в науке, ни в обыденном языке. Есть отдельные отличительные черты, по которым каждый из нас сможет определить лидер перед вами или нет:

  1. Тот, кто вырвался вперед на соревнованиях — лидер.
  2. Тот, кому верят многие — лидер.
  3. Тот, за кем идут — лидер.
  4. Тот, кто успешен в жизни — лидер.
  5. Тот, кто умеет организовать людей — лидер.
  6. Тот, кто имеет популярность в какой-то группе — лидер.

Эти определения дает нам сама жизнь, они на поверхности, но есть и скрытый момент. О нем мы поговорим немного позже. Пока я приведу отрывок статьи Керк и Елены Ректора по вопросу лидерства «Лидер MLM как администратор».

— «Мы много путешествуем по всей Америке, знакомясь с организациями, работающими по сетевому принципу. Лидеры MLM постоянно задают нам вопросы, сводящиеся к следующим: «Как я смогу руководить таким количеством людей?», «Возможно ли управлять такой «разношерстной» командой?», «Как заставить людей эффективней работать, когда я не могу ни нанять, ни уволить никого из них – ведь у нас все на добровольных началах?».

Многие лидеры прекрасно видят перспективы, умеют замечательно общаться с людьми, демонстрируют необыкновенную цельность характера. И совсем не многие могут эффективно управлять людьми. Совсем не многие могут быть названы хорошими управляющими временем и ресурсами. Совсем не многие могут добиться выполнения реальных дел!…

Итак: Как руководить большой сетевой организацией?

Ответ: Точно так же, как хороший управляющий руководит эффективно работающей корпорацией! Детали могут быть разными, но принципы остаются теми же. Эффективный сетевой администратор должен применять четыре основных навыка:

  • планирование;
  • делегирование;
  • поддержка;
  • поощрение».

Данная статья, опубликованная на сайте компании «Хорошие новости», интересна по нескольким причинам. Во-первых, данная статья является мнением, во всяком случае, публичным, довольно авторитетных людей в сетевой индустрии, и, следовательно, может отражать определенные взгляды и настроения в определенных слоях MLM-сообщества. Во-вторых, в перечислениях принципов хорошего лидера «забыт» всего один принцип, или вопрос, без которого все остальное просто перестает работать.

Вопрос этот будет звучать так «Зачем я стал лидером? Зачем мне все эти хлопоты, связанные с работой моей структуры? Что я хочу иметь в конце?»

Не упоминание данных вопросов Еленой и Керком Ректором может быть объяснимо тем, что они, как сами в этой же статье пишут «Мы много путешествуем по всей Америке…». В Америке несколько другое сознание, другой менталитет. Там не принято копаться в душе без психоаналитика, там основа всего работа, если ты плохо работаешь – ты «ноль». Основа жизни там – деньги, все остальное потом. Их с детства учат основному правилу капитализма – личная выгода.

Многие лидеры сетевых компаний, с которыми приходилось работать мне лично, выходцы из родного многим СССР. Сознание говорит им, что надо делать для достижения целей, но подсознательно, воспитанные на идеях социализма, они не хотят достижения «своих» целей.

Сознание занимает порядка 3-5% от всего объема мозга. Все остальное это подсознание. То, чем сознательно, многие из нас управлять практически не могут.

Теперь вопрос – что сильнее, что победит в случае войны? Наша подсознательная цель или та цель, которую мы ставим сознательно?

Я даже не говорю о том, что война с самим собой это какой-то сверх извращенный способ мазохизма.

Так вот многие сетевые руководители, причем абсолютно разных уровней, занимаются, правда, в разных масштабах, этим самым сверх извращенным способом мазохизма.

Хотите проверить себя, не являетесь ли вы одним из них, тогда ответьте всего на один вопрос: «Считаете ли вы себя счастливым человеком?» Если при ответе на него вы больше склоняетесь к ответу «Нет», то эта книга специально для вас, если «Да», то эта книга также может быть вам полезна при решении вопросов руководства своей структурой.

Почему именно этот вопрос я считаю некой «лакмусовой бумагой»? Почему понятие счастья так важно для каждого человека? Ответ на этот вопрос так же прост, как и сложен, и вот почему. Понятие счастья, также как и понятие лидер, абстрактно. Но у этого понятия есть одно яркое отличие – счастливый человек – гармоничен. В нем все настроено на решение проблемы, которую он решает. В душе у счастливого человека практически постоянно мир и покой. Это объясняется отсутствием войны между подсознанием и сознанием. Счастливый человек любит себя и через эту любовь он может любить других людей. Самое главное, счастливый человек, четко знает, куда он идет, что он здесь делает, зачем ему нужна власть, зачем ему нужна команда.

Если говорить на чистоту, то понятие «лидер», и понятие «счастье», очень часто не совпадает в реальной жизни. Как правило, считается, что жизнь это постоянные испытания. Но ведь лидер mlm – он по определению, ведет за собой людей.

И вот здесь появляется другой вопрос: «Что с того, что руководитель структуры не вписывается в понятие счастливого человека? Главное, что бы он работал, давал хорошие групповые обороты, а вопрос «нравится, не нравится» решится после того, когда заработаю деньги».

На этот вопрос каждый будет давать ответ самостоятельно. Но вот какие ответы слышал я, когда мне отказывали в сотрудничестве. «Нам не нужны ответы на вопросы о счастье и несчастье. Мы должны получать прибыль, а счастливы наши люди или нет, какая разница?» Самое интересное — то, что происходило с этими людьми позже. Как правило, они вначале сильно заболевали, попадали в больницу и полностью разочаровывались в людях, MLM, в жизни. Причем, что интересно, в эту схему вписываются и предприятия ни как не связанные с сетевым маркетингом. Как говорят – закон жизни, который работает всегда и везде, знаем мы об этом или нет.

В чем же заключается этот закон? Вот примерная его формулировка – «Каждый человек может сеять вокруг себя только то, что он имеет. Если я счастливый человек, я сею счастье, если несчастный – несчастье».

Вот так вот просто, но довольно жестко. Помните, как в Библии «…спасись сам и вокруг тебя спасутся тысячи…».

Многих из сетевиков, когда они только начинали свою работу в MLM – структурах, учили «собирать отказы». Еще раз – «учили собирать отказы». Людей не обучали правильно предлагать товар, а учили «правильно» реагировать на отказ. Их учили быть несчастными. Как вы думаете – почему у нас многие не имеют больших объемов продаж, но при этом у них большие группы. Почему у нас много «хороших» людей и мало профессионалов? Почему многим кажется, что лидерам просто по жизни везет?

Я может быть, слишком заострил внимание на этой проблеме, но я знаю точно – нельзя учить человека быть победителем, объясняя как, грамотно, надо подписывать капитуляцию.унижаться. (Получать отказы на свое предложение – всегда УНИЗИТЕЛЬНО). А если вспомнить, что они этого не могут объяснить себе, то мы увидим, что задача у них не просто очень сложная, а «архи сложная» по выражению В.И. Ленина. Именно поэтому, на мой взгляд, сейчас много появилось, ходоков. Людей, которые работают сразу в нескольких сетевых компаниях. Эти люди ищут ответа на вопросы, которые даже часто не задаются, ищут душевного спокойствия.

Поэтому, многие лидеры mlm – несчастны. Представьте, им надо каждый день объяснять людям – зачем им надо

Теперь давайте снова вернемся к нашей основной теме «Кто такой лидер mlm?» Я считаю, что лидер, прежде всего, тот, кто занимается самореализацией. Тот, кто не представляет своей жизни без того, чем он занимается. Я в корне не согласен с тем определением, которое можно услышать «будто лидер выявляется совершенно случайно: идет стадо баранов на пастбище — один баран впереди, его ученый и записал в лидеры. Повернуло стадо к водопою — другой баран впереди и теперь его исследователь примет за вожака…».

Но самое обидное, что такие «лидеры», конечно же, есть. Это так называемые «сиюминутные» лидеры. Они помогают решить проблему и все. Их лидерство на этом закончилось. Это начальный этап настоящего лидера. Без этого этапа лидер mlm не появится, но в отличие от этого первого этапа у настоящего лидера есть и отличительные черты. Именно о них мы и поговорим ниже.

Основным отличительным моментом настоящего лидера mlm является то, что он может признавать свои ошибки, а самое главное, исправлять их. И не потому, что он не боится потерять свой «АВТОРИТЕТ», а потому, что это — прежде всего, его любимое дело. И данный тип лидера всегда благодарит за объективную критику. Ведь если вы вносите грамотные предложения – значит, вы тоже желаете данному проекту процветания, соответственно вы находитесь в одной упряжке с данным лидером.

При таком подходе мы сталкиваемся еще с одним понятием, которое я думаю, тоже необходимо рассмотреть. Это понятие «счастье».

В своей первой работе «Выбор, зависящий от вас», я тоже рассматривал данное определение. Вот отрывок из этой работы:

— «На востоке есть одна мудрость, с которой я бы хотел начать. Точность содержания не гарантирую, но смысл следующий: «Когда рождается ребенок, перед ним открываются тысячи дорог. Но лишь одна из этих дорог приведет его к счастью».

Как можно это понимать? Понимать это можно следующим образом: «Одна дорога из тысячи ведет к счастью, а 999 дорог ведет к несчастью

Но вот проблема – кто в реальной жизни укажет на эту дорогу? Кто нас на нее выведет? Кому это необходимо, чтобы мы с вами стали счастливыми людьми? А самое главное, в чем это самое счастье измеряется? В каких единицах выразить? То ли в килограммах, то ли в метрах, а может быть в ваттах? Наверняка этого не знает никто. Ну, может быть только Господь Бог. Он всемогущ и всесилен, но его многие не слышат, или не хотят слышать, а может он и не говорит ничего? Кто знает?»

Любовь, к «несчастью», тоже понятие абстрактное. Вообще, что мне нравится в психологии, эта наука имеет очень мало конкретных понятий, но, как правило «не правильное» понимание хотя-бы одного понятия приводит к очень конкретным несчастьям.

Так вот, понятие «любовь» — абстрактное. У каждого оно свое. Мне очень близко определение, данное М.Е. Литваком — «Любовь – это заинтересованность в развитии объекта любви». Чувствуете, заинтересованность в РАЗВИТИИ объекта любви. Если я люблю то, что делаю, то я прикладываю все свои силы и знания для того, чтобы дело моей жизни развивалось. А если развивается дело моей жизни – я занимаюсь самореализацией, Значит, я счастлив.

Вы знаете таких лидеров? Если «ДА», то я очень за вас рад. В своей жизни я встречал таких людей, но, к сожалению гораздо реже, чем лидеров другого плана.

Итак, подведем предварительный итог. Понятие «лидер mlm» не будет полное без учета понятий «счастье» и «любовь». Если эти понятия не совмещаются, это значит, что человек совершает большое преступление против себя – он не занимается самореализацией. Следовательно, он является несчастным человеком, и по ЗАКОНУ он сеет вокруг себя только несчастье. Он не любит себя, и, следовательно, по ЗАКОНУ, он может другим дать только нелюбовь.

ЭТО ЗАКОН ЖИЗНИ

Но, как говорится, плох тот специалист, который показывает только проблему и не предлагает решение данной проблемы.

Поэтому, решение данного вопроса заключается в необходимости использования новейших трансдисциплинарных подходов, для того, что бы наше сознание и подсознание работали слаженно, а не конфликтовали друг с другом.

Практический психолог, Бизнес-тренер, Консультант по PR-технологиям Дмитрий Петров.